Ириша, ранее ты защищала Коновалову, а теперь уже сомневаешься?

Давно ли началось движение по поводу "Вся власть народу!" и "Гнать всех представителей ДИОСТРОЯ из ТСЖ?" и кто его начал? Ваши дома (Главная 2 и Жилгородок 1) "сидели по гнетом" ДИОСТРОЙ-ИНВЕСТ - 2 года, платили все по городским тарифам, воду у вас в домах тот же ДИОСТРОЙ-ИНВЕСТ - ВОРОВАЛ и ни кто пальцем не пошевелил, чтобы что-то сделать. Та же самая Коновалова была главным бухгалтером ТСЖ "ОЛЬГИНО" и все движение денежных средств знала. Сейчас же, когда Коновалова стала председателем, то начала повышать коммуналку, в нарушение всех федеральных законов. По закону, максимальный процент, на который можно повысить ЛЮБОЙ тариф в РФ - это 30%, у нас же Коновалова повысила на 42%, причем большинство подписей (я уверен) набюллетенях заинтересованные лица в ТСЖ - подделали. Откуда в доме нужен капитальный ремонт, когда износ дома - 0%? (имеется справка БТИ)
Где хоть одно заключение рев.комиссии по выполненнии сметы за год и заключение по новой смете, принимаемой на общем собрании? Ответ один - НЕТ такого заключения. А заключение рев.комиссии - это основной документ (согласно ЖК), который потверждает легитимность действий Правления ТСЖ и правильность расходования денежных средств. У меня есть чудо-протокол правления от 2007 года, в котором написано, чтобы провести проверку расхода воды и ДОНАЧИСЛИТЬ за перерасход воды жителям по окончании проверки. Сделано это? НЕТ. Есть также поставленный вопрос о Ваших 5,5 к ... Читать дальше »

Наконец-то получил ответ непосредственно из ТСЖ.
---------------------------
По поводу полотенцесушителя.
Это 10-й дом. В доску переделанный полотенцесушитель (на металлопласте через весь санузел + краны на перемычках, фитинги замурованы), обо всем было сто раз написано в газете - полотенцесушитель переделывать нельзя - нет воды у соседей - пожалуйста поймите - переделайте все обратно...

Куда там, всем, и в том числе этому жителю, все по барабану. Ему предписания на восстановление системы было выдано бог знает когда, действий никаких. Пока не потек. Теперь он забегал. Дальше, все проблемы его. Мало того, как только будет решение собрания, он еще получит для начала штраф.

По поводу оплаты услуг.
Существует система. Она выработана кровью и потом. Связана с бухгалтерией и жизнью:
- потом платить никто не будет, проверено
- в квитанции оплачивать не будут или будут тянуть.
- кто и как будет контролировать оплату и вести учет (мы с должниками-то по коммуналке мало что сделать можем, сил не хватает)
- таких людей (большинство) устраивает все, пока их не трогают и у них ничего не течет
- работягам нужно платить, иначе работать не будут
- система налажена таким образом, чтобы исключить левые работы, иметь возможность контроля качества и дать гарантию жителю, поэтому работы, на которые нельзя дать гарантию, не делаютс ... Читать дальше »

Цитата Специалист

Определение роли:
Это ИТ-сотрудник, участвующий в процессе поддержки Клиентов по обработке Заявок и Нарядов на работы, а также состоящий в одной из Команд Специалистов.
Область ответственности:
• обработка Заявок;
• обновление информации в учетной записи, направленной ему Заявки;
• перенаправление в Службу всех прямых обращений Клиентов к Специалисту;
• оповещение Службы при выявлении инцидентов, которые могут сказаться на работе Клиентов;
• обновление описаний учетных документов в CMDB Service Desk, а также связанных с ними элементов, если по ним были произведены изменения.

Перечень функций:
• обрабатывает Заявку и Наряд на работы, направленные ему или в его Команду Оператором Службы и Руководителем;
• в случае необходимости привлечения других Специалистов для обработки данной Заявки, согласовывает работы с Лидером Команды;
• изменяет статус Заявки (Наряда на работы) при приеме Заявки (Наряда на работы) в работу, а так же после обработки Заявки (Наряда на работы) и при выявлении ошибочно назначенной Заявки;
• протоколирует меры, предпринятые для обработки Заявки (Наряда на работы), а также выявленные причины возникновения Заявки. В случае невозможности протоколирования, передает данную информацию Оператору Службы по телефону;
• при обращении Клиента напрямую (в обход Службы), перенаправляет Клиента к Оператору Службы, напоминая о необходимости обращаться по всем вопросам поддержки непосредственно в Службу. И ... Читать дальше »