Нда?... А вот со стороны создается на 100% обратная картина - что нынешнее "НО" - ТСЖ не жителей, и даже не Правления, а одного человека.
При всех очевидных плюсах добросовестное авторитарное управление не охватывает априори всех нюансов. Что и увидели этой весной.

Создавать нужно сервис, а не обслуживание. Обслуживание есть, и оно будет. И оно останется, даже если вы уйдете - в чем-то хуже, а может в чем-то и лучше. Мы ждали других результатов.

А создавать нужно Службу Качества, в лице хотя-бы одного ответственного контролера.
Контролирующего сотрудников, состояние оборудования и территории. Материально ответственного. Но ответственного только за это, и ни за что иное. Для этого, видимо (умозрительно предполагаю), нужно перекраивать структуру службы эксплуатации ТСЖ под этого контролера.

Для этого нужно для начала следует силами не кого нибудь, а "форумных болтунов" обсудить эту структуру. Многие из котрых руководят крупными подразделениями или даже свой бизнес имеют. Долго, и на равных, без "понтов" на тему "реальных" страдальцев, уже чего-то достигших.

Но. Для получения результатов понадобится либо менять все так, как порекомендуем мы, либо НЕ МЕНЯТЬ (оставлять так, как есть).
Иначе - будет бардак и растр ... Читать дальше »